Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại t568a, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập tài khoản của bạnXóa dữ liệu theo yêu cầu
t568a Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống t568a đều đi qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch lưu trữ nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản t568a, vào mục cài đặt để xem lịch sử giao dịch và tự quản lý một số thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách t568a xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi thu thập email, tên đăng nhập và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ lưu mã giao dịch để đối soát.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Hệ thống chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý.

Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email hỗ trợ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và phản hồi sau khi xác minh tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.